事例1 コロナ禍により顧客の来店控えが顕著となり、店舗での仏壇や墓石の対面販売事業が大きく落ち込んでいる。そのため、新たにECサイトとオンライン面談システムを導入し、非対面型墓石販売事業を立ち上げる。本事業の成果を基に、蓄積してきた信頼や顧客満足のサービスの向上に努め、売上増加を図る。
事例2 近年、「墓じまい」のニーズが高まり、回収した墓石の投棄に苦慮している。SDGsのもと、環境に配慮し、廃棄される石材の新たな活用に主軸を置いた「産業廃棄物中間処理」に参入して資源の循環に取り組む。
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